Kemudian dirinya menyampaikan kepada seluruh calon penumpang yang akan membatalkan tiketnya segera menghubungi pihak PT. Pelni atau travel terdekat.
“Selanjutnya kami dari PT. Pelni menyampaikan permintaan maaf atas ketidak nyamanan ini, kemudian bagi calon penumpang yang ingin membatalkan tiketnya bisa menghubungi travel atau Cabang terdekat,kita akan kembalikan uangnya 100 %,” ujar Roni Abdulah.
Untuk informasi lebih lanjut terkait jadwal kapal kata dia akan sampaikan atau dapat menghubungi PT. Pelni 021 162 atau nomor whatsApp 0811621162.
“Kami juga sudah mengkonfirmasikan ke cabang-cabang, untuk informasi selanjutnya akan kami sampaikan lagi,” tutupnya.(Anuardin)